PASSO 01
Entender os requisitos por qualidade
HD: 10 Mbps. Full HD: 20 Mbps. 4K: 30 Mbps por tela. Recomendamos o dobro para margem de segurança.
PASSO 02
Medir a velocidade no dispositivo correto
Instale o Speedtest na TV ou TV Box — não no celular. Mede a velocidade real no dispositivo que vai usar.
PASSO 03
Usar cabo Ethernet
Um cabo entre o roteador e a TV elimina variações e garante a velocidade total do seu plano.
PASSO 04
Aproximar o roteador ou usar repetidor
Se não for possível usar cabo, reduza a distância entre o roteador e a TV.
PASSO 05
Liberar banda durante jogos ao vivo
Evite downloads e videochamadas na mesma rede durante transmissões ao vivo.
Precisa de ajuda?
Nossa equipe configura seu dispositivo pelo WhatsApp em tempo real, de graça.
✨ Pedir ajuda agora